শর্তাবলী

ভূমিকা

rbet-এ স্বাগতম, যা বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্রিকেট বেটিং এবং ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") rbet ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং যেকোনো ব্যক্তি ("আপনি", "ব্যবহারকারী") যিনি একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন বা rbet-এ প্রদত্ত যেকোনো পরিষেবা অ্যাক্সেস করেন তার মধ্যে সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে।

একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, বাজি ধরে, বা rbet-এর যেকোনো বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং নিঃশর্তে গ্রহণ করেছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

এই শর্তগুলি যা কভার করে

যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

কারা নিবন্ধন করতে পারবেন

rbet-এ প্রবেশাধিকার কঠোরভাবে সেই সকল ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যারা নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্মের ক্রমাগত ব্যবহারের সময় নিম্নলিখিত সকল শর্ত পূরণ করেন:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর (শুধুমাত্র ২১+)। rbet কোনো অবস্থায় এই বয়সের নিচের ব্যক্তিদের প্রবেশাধিকার দেয় না।
• আপনি একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি যিনি নিজের পক্ষে কাজ করছেন, কোনো তৃতীয় পক্ষ বা ব্যবসায়িক সত্তার পক্ষে নয়।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা নন যেখানে অনলাইন জুয়া আইন দ্বারা স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনার কোনো rbet অ্যাকাউন্ট আগে এই শর্ত লঙ্ঘনের জন্য স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হয়নি।

অ্যাকাউন্টের বিবরণ ও KYC

প্রতিটি ব্যবহারকারী rbet-এ ঠিক একটি (1) সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি পান। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় এবং rbet দ্বারা অনুরোধকৃত যেকোনো পরবর্তী সময়ে, আপনি সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে সম্মত হন:

• বৈধ সরকার-জারিকৃত আইডির সাথে মিলে যাওয়া পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ এবং আবাসিক ঠিকানা।
• পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য সক্রিয় bKash, Nagad, Rocket বা Upay ওয়ালেটের সাথে সংযুক্ত একটি বৈধ মোবাইল নম্বর।
• KYC পর্যালোচনার সময় অনুরোধ করা হলে পরিচয়ের প্রমাণ নথি (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম সনদ)।

জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট

জমা

rbet, bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank এবং Sonali Bank-এর মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে। সমস্ত জমার পরিমাণ BDT-তে ক্রেডিট করা হয়। সকল জমায় নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন একক জমা: ৳500। নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে সর্বোচ্চ একক জমার সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
• জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি অ্যাকাউন্ট বা ওয়ালেট থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা নিষিদ্ধ।
• rbet জমার জন্য চার্জ করে না; তবে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তার নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।

উত্তোলন

সম্ভব হলে উত্তোলনের অনুরোধগুলি সংশ্লিষ্ট জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়। নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳500। এই সীমার নিচে উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।
• স্ট্যান্ডার্ড উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময় অনুমোদনের ২৪ ঘন্টার মধ্যে; ব্যস্ত সময়কালে এটি ৭২ ঘন্টা পর্যন্ত বাড়তে পারে।
• মানি লন্ডারিং বিরোধী পদ্ধতি মেনে চলতে যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে rbet KYC নথি চাইতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন

rbet স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং BPL ও IPL টুর্নামেন্টের সাথে সংযুক্ত মৌসুমী ক্রিকেট ইভেন্ট স্পেশাল সহ প্রচারমূলক প্রণোদনার একটি পরিসর অফার করে।

• সকল বোনাস অফার বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে, যা প্রমোশনের সময় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে। সাধারণ রোলওভার শর্তাবলী বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ থেকে ৩০ গুণ পর্যন্ত।
• বোনাসগুলি প্রমোশনে নির্দিষ্ট বৈধতার সময়কালের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাসগুলি ক্ষতিপূরণ ছাড়াই স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল করা হয়।
• বোনাস অ-হস্তান্তরযোগ্য এবং প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হলে নগদ অর্থের জন্য বিনিময় করা যাবে না।
• rbet যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• একাধিক অ্যাকাউন্টধারী, বোনাস অপব্যবহারের কৌশল ব্যবহার করে চিহ্নিত ব্যক্তি, বা রোলওভার শর্ত পূরণের জন্য কম-ঝুঁকির হেজিং বেট দেওয়া ব্যবহারকারীদের বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

বেটিং নিয়ম

নিম্নলিখিত নিয়মগুলি rbet-এ পরিচালিত সকল স্পোর্টস বেটিং এবং ক্যাসিনো গেমিং কার্যকলাপে প্রযোজ্য। যেকোনো বাজি বা শর্ত রাখার মাধ্যমে আপনি এই নিয়মগুলি সম্পূর্ণভাবে বোঝার এবং গ্রহণের বিষয়টি নিশ্চিত করছেন।

স্পোর্টস বেটিং

rbet ক্রিকেট মার্কেটে (BPL, IPL, T20 World Cup, ODI, বাংলাদেশ টাইগার্স সম্বলিত টেস্ট সিরিজ) বিশেষ গভীরতা সহ বিস্তৃত ক্রীড়া ইভেন্ট কভার করে।

• সমস্ত বাজি নিশ্চিত হওয়ার পরে চূড়ান্ত। rbet-এর ভয়েড-বেট নীতি দ্বারা স্পষ্টভাবে আওতাভুক্ত পরিস্থিতি ছাড়া বাজি রাখার পরে বাতিল, পরিবর্তন বা বিপরীত করা যাবে না।
• আবহাওয়া বা অন্য পরিস্থিতির কারণে ম্যাচ পরিত্যক্ত, স্থগিত বা অসম্পূর্ণ খেলার ক্ষেত্রে, নিষ্পত্তি হওয়া বেটগুলি ফলাফল নির্ধারণের জন্য প্রযোজ্য খেলার আনুষ্ঠানিক পরিচালনাকারী সংস্থার (ICC, BCB, FIFA) নিয়ম অনুসরণ করবে।
• একক বেট স্লিপ প্রতি সর্বোচ্চ পেআউট ৳2,000,000 (দুই মিলিয়ন BDT) যদি না rbet লিখিতভাবে একটি উচ্চতর সীমায় স্পষ্টভাবে সম্মত হয়।
• rbet এমন ব্যক্তিদের কাছ থেকে বাজি গ্রহণ করে না যাদের কোনো ক্রীড়া ইভেন্ট সম্পর্কে অ-সর্বজনীন তথ্যে প্রবেশাধিকার রয়েছে। এই ধরনের যেকোনো বাজি বাতিল করা হবে এবং তদন্তের জন্য অ্যাকাউন্টটি রেফার করা হবে।

ক্যাসিনো ও স্লট গেমস

ক্যাসিনো এবং স্লট গেমের ফলাফল আমাদের গেম স্টুডিও অংশীদারদের দ্বারা প্রদত্ত প্রত্যয়িত Random Number Generator (RNG) সফটওয়্যার দ্বারা নির্ধারিত হয়, যার মধ্যে Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi রয়েছে।

দায়িত্বশীল গেমিং ও অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

rbet দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের তাদের জুয়া খেলার আচরণের উপর নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে সাহায্য করার জন্য ডিজাইন করা সরঞ্জামের একটি সংগ্রহ প্রদান করি।

• জমার সীমা: ব্যবহারকারীরা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। একবার নির্ধারিত হলে, যেকোনো বৃদ্ধি কার্যকর হওয়ার আগে ২৪ ঘন্টার কুলিং-অফ পিরিয়ড প্রযোজ্য।
• টাইম-আউট: ব্যবহারকারীরা ২৪ ঘন্টা থেকে ৬ সপ্তাহের মধ্যে একটি স্বল্পমেয়াদী অ্যাকাউন্ট বিরতির অনুরোধ করতে পারেন। এই সময়কালে, সমস্ত বেটিং এবং গেমিং কার্যকলাপের জন্য অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসযোগ্য নয়।
• স্ব-বর্জন: যে ব্যবহারকারীরা মনে করেন জুয়া খেলা তাদের সুস্থতায় নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে তারা স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন। একটি স্ব-বর্জিত অ্যাকাউন্ট কোনো অবস্থায় পুনরায় খোলা যাবে না।
• রিয়েলিটি চেক: ব্যবহারকারীদের প্ল্যাটফর্মে ব্যয় করা সময় ট্র্যাক করতে সাহায্য করার জন্য স্বয়ংক্রিয় সেশন সময়কাল রিমাইন্ডার উপলব্ধ।

rbet যেকোনো অ্যাকাউন্টে বাধ্যতামূলক দায়িত্বশীল গেমিং বিধিনিষেধ আরোপ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে অভ্যন্তরীণ পর্যবেক্ষণ সমস্যাযুক্ত জুয়া বা বাধ্যতামূলক বেটিং আচরণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নিদর্শন শনাক্ত করে।

গোপনীয়তা, ডেটা ও নিরাপত্তা

rbet তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যবহারকারীর ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করে, যা এই শর্তগুলির একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। এই শর্তগুলি গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি গোপনীয়তা নীতিও সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করছেন।

আপনার ডিভাইস এবং rbet সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন শিল্প-মানক SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা সুপারিশ করি যে ব্যবহারকারীরা শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড বেছে নিন, যেখানে উপলব্ধ সেখানে দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ সক্ষম করুন এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র শেয়ার করবেন না।

মেধাসম্পদ

rbet-এ প্রদর্শিত সমস্ত কন্টেন্ট, উপকরণ, সফটওয়্যার, ট্রেডমার্ক, লোগো এবং ডিজাইন উপাদান — গেম গ্রাফিক্স, প্রমোশনাল আর্টওয়ার্ক, ওয়েবসাইট লেআউট, লিখিত কন্টেন্ট এবং rbet ব্র্যান্ড পরিচিতি সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — rbet বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধাসম্পদ।

আপনাকে কেবলমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদনের উদ্দেশ্যে rbet অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়েছে। যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার rbet-এর মেধাসম্পদ অধিকার লঙ্ঘন করে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, rbet, এর কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট এবং প্রযুক্তি অংশীদারগণ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতার ফলে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।

• পরিষেবা বাধা, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্বের ফলে মুনাফা, রাজস্ব, ডেটা, সুনাম বা অন্যান্য অস্পষ্ট ক্ষতি।
• আপনার লগইন শংসাপত্রের নিরাপত্তা বজায় রাখতে ব্যর্থতার ফলে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশাধিকার থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতি।
• rbet-এ অফার করা যেকোনো গেম, বেটিং মার্কেট বা পরিষেবা বৈশিষ্ট্যের বাধা বা স্থায়ী বন্ধ।

সংশোধনী ও প্রযোজ্য আইন

rbet যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে সম্ভব, আমরা প্ল্যাটফর্ম হোমপেজে বা আপনার অ্যাকাউন্টের ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে একটি বিশিষ্ট নোটিশ দিয়ে উপাদান পরিবর্তনের আগাম বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব।

এই শর্তগুলি এবং এগুলির বা তাদের বিষয়বস্তুর সাথে সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য অনলাইন গেমিং বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। rbet একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কাজ করে।

যদি এই শর্তগুলির কোনো বিধান উপযুক্ত এখতিয়ারের একটি আদালত দ্বারা অবৈধ, বেআইনি বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হয়, তাহলে সেই বিধানটি অবশিষ্ট বিধানগুলির বৈধতা বা প্রয়োগযোগ্যতাকে প্রভাবিত না করে এই শর্তগুলি থেকে বিচ্ছিন্ন করা হবে।

যোগাযোগ ও সহায়তা

যদি আপনার এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকে, বা যদি আপনার rbet অ্যাকাউন্টের সাথে সহায়তার প্রয়োজন হয়, আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ উপলব্ধ। আমাদের বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কার্যকরভাবে সেবা দেওয়ার জন্য ইংরেজি এবং বাংলায় সমস্ত সহায়তা প্রদান করা হয়।

আপনি [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের যত দ্রুত সম্ভব সহায়তা করতে আপনার নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নাম এবং আপনার প্রশ্নের একটি স্পষ্ট বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।